Как установить и использовать карту лояльности
Получите карту, добавьте её на экран телефона за пару шагов и следите за бонусами.
01 Как получить карту
Два способа — оба занимают меньше минуты.
- Отсканируйте QR-код
Попросите QR-код у официанта или найдите его на столе. Камера телефона откроет вашу личную карту лояльности — регистрироваться отдельно не нужно.
- Или зарегистрируйтесь сами по ссылке
Если вам дали ссылку на регистрацию, откройте её и заполните короткую форму: имя, телефон, email. Нажмите «Получить карту» — и карта готова.
02 Установка на iPhone
Добавьте карту на экран «Домой» — так её удобнее открывать, а бонусные уведомления заработают только после установки.
Если вы открыли ссылку из Instagram, Telegram или Messenger — установка не сработает. Сначала откройте эту же ссылку «в Safari» или «в браузере»: такая опция есть в меню самого приложения (обычно значок ⋯ рядом со ссылкой). Только после этого продолжайте установку.
- Нажмите значок «Поделиться»
Значок ⬆️ находится внизу экрана в браузере Safari.
- Выберите «На экран «Домой»»
Если пункта не видно сразу — прокрутите список действий вниз.
- Нажмите «Добавить»
Иконка карты появится на рабочем столе телефона — как обычное приложение.
03 Установка на Android
На Android всё проще — один тап.
- Нажмите кнопку «Добавить приложение на рабочий стол»
Она находится вверху страницы карты — так же, как на iPhone.
- Подтвердите установку
Телефон сам покажет системное окно с предложением установить приложение — нажмите на кнопку и подтвердите. Никаких дополнительных шагов вроде «Поделиться» не нужно, иконка сразу появится на рабочем столе.
04 Как пользоваться картой
- Баланс
Сумма вверху карты (например, €24.40) — это ваши бонусы, которые можно потратить на будущую покупку.
- QR-код — покажите официанту
При оплате покажите QR-код кассиру: он отсканирует его, чтобы начислить или списать бонусы.
- Прогресс по штампам
Если в заведении есть штамп-карта, прогресс показан строкой вида «12 × / 10». Как только штампов достаточно, появляется зелёная плашка с наградой — просто скажите об этом официанту.
- История операций
Ниже — список всех начислений и списаний: что произошло, когда и на какую сумму. Если история длинная, старые операции сворачиваются по месяцам («Май 2026 (12 операций)») — раскройте нужный месяц нажатием, самый свежий уже открыт.
- Уведомления о бонусах
Включите переключатель «Получать уведомления о бонусах», чтобы не пропустить акции и подарки. Уведомления приходят только после того, как карта установлена на рабочий стол (см. разделы выше).
05 Частые вопросы
Нужно ли платить за это?
Нет, карта лояльности бесплатна для гостя — это подарок от заведения за ваши покупки.
Что если я потеряю телефон?
Карта привязана к вашему номеру телефона и email, а не к самому устройству. Скажите об этом официанту или администратору — они найдут вашу карту по имени или телефону.
Почему в приложении часть текста на английском (или наоборот)?
Названия программ и уровней задаёт само заведение, и они не переводятся автоматически под ваш язык — поэтому иногда встречаются на другом языке. Сам интерфейс карты при этом полностью на выбранном вами языке.
Куда обращаться, если баланс не начислился?
Скажите об этом официанту или администратору на месте — они сразу проверят операцию в системе и при необходимости поправят баланс.